Cum cumpăr

LIVRĂM NOI LA TINE ACASĂ!

1. Poți comanda de la noi dacă locuiești în Cluj-Napoca, Apahida, Baciu, Florești, Chinteni, Dezmir și Jucu.
• Facem livrări și către Ciurila și Salicea, dar o singură dată pe săptămână, în ziua de miercuri.

2. Vizitează magazinul nostru online și adaugă produsele preferate în coșul de cumpărături.
• Ia în considerare faptul că gramajele prezentate sunt orientative, pentru a-ți ușura decizia cu privire la cantitatea comandată.
• Valoarea totală a produselor livrate poate să difere cantitativ de cea a produselor comandate cu 10-20%. Acest lucru atrage după sine și modificarea prețului.
• Ține cont că taxa de transport este de 15 lei pe comandă, dar poți beneficia de transport gratuit dacă vei comanda în valoare de peste 300 de lei.
• Verifică lista pentru a nu uita ceva!

3. Atunci când finalizezi comanda, completează cu atenție formularul de livrare.
Include în adresa de livrare și cartierul în care se află strada unde trebuie făcută livrarea.
• Precizează dacă te afli în carantină sau în izolare la domiciliu, pentru a putea aplica la livrare procedura de siguranță, sporită.

4. Spune-ne când vrei să primești comanda.
• Poți alege ziua și intervalul orar preferat pentru efectuarea livrării, dar să ții cont de următoarele aspecte:
• De luni până vineri, dacă comanzi până la ora 16:00, poți primi comanda în aceeași zi până la ora 18:00.
• Comenzile făcute după ora 16:00 se livrează a doua zi.
• Comenzile făcute sâmbăta până la ora 12:00 se livrează în aceeași zi, până la ora 16:00.
• Comenzile făcute sâmbăta după ora 12:00 și duminica se livrează luni dimineața.
• În cazul platourilor, lucrurile diferă. Astfel:
o Comenzile făcute până la ora 16:00, de luni până vineri, se vor livra a treia zi între orele 16:00-18:00.
o Comenzile făcute sâmbăta și duminica se vor livra marți între orele 16:00-18:00.

5. Alege modul în care vrei să plătești
• Poți plăti numerar sau cu card la livrare. Recomandăm însă utilizarea cardului bancar.

6. După finalizarea formularului de livrare, vei primi un e-mail de confirmare a comenzii
• Este bine să verifici inclusiv în Spam primirea acestui e-mail de confirmare.
• În cazul în care nu ai primit o confirmare a comenzii, te rugăm să suni la numărul 0747.051.900.

Să-ți fie de bune!